Política de Privacidade
077bet
Este documento descreve como a 077bet coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
Como Protegemos Sua Privacidade
Criptografia SSL 256 bits
Toda transmissão de dados entre você e a plataforma 077bet é protegida por criptografia TLS/SSL de 256 bits. Seus dados nunca trafegam de forma não criptografada.
Dados Usados com Finalidade
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar a conta, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Sem coleta excessiva, sem uso para fins não declarados.
Seus Direitos Garantidos
Você pode acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, nos termos da LGPD. Nosso DPO responde em até 15 dias úteis.
Compartilhamento Controlado
Dados são compartilhados somente com prestadores essenciais (provedores de pagamento, parceiros KYC) e autoridades quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados a terceiros.
Retenção Limitada
Dados pessoais são mantidos pelo período mínimo necessário. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou eliminados, salvo obrigações legais de retenção.
Notificação de Incidentes
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a 077bet notifica a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados no prazo legal estabelecido.
Índice
- 1. Identificação do Controlador
- 2. Dados Que Coletamos
- 3. Finalidades do Tratamento
- 4. Bases Legais (LGPD)
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Transferências Internacionais
- 7. Retenção e Eliminação
- 8. Cookies e Tecnologias
- 9. Segurança dos Dados
- 10. Direitos do Titular
- 11. Menores de Idade
- 12. Alterações desta Política
- 13. Contato e DPO
Identificação do Controlador de Dados
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 077bet (disponível em https://077bet.cam) é a pessoa jurídica responsável pela operação da Plataforma, doravante denominada simplesmente "077bet", "nós" ou "nosso".
O usuário que utiliza os serviços da Plataforma é denominado "Titular", "Usuário" ou "você", nos termos desta Política.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços disponibilizados pela 077bet, incluindo: cadastro e gestão de conta, apostas esportivas, jogos de cassino online, atendimento ao cliente e comunicações de marketing (quando consentidas).
Encarregado de Dados (DPO): A 077bet mantém um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) disponível para atender solicitações dos Titulares. O contato do DPO está indicado na Seção 13 deste documento.
Dados Pessoais que Coletamos
A 077bet coleta dados pessoais de diferentes formas e em diferentes momentos da sua interação com a Plataforma. A seguir, detalhamos as categorias de dados tratados:
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
| Categoria | Dados Específicos | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro / KYC |
| Contato | E-mail, número de celular, endereço completo | Cadastro |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários para saque, histórico de transações | Depósitos / Saques |
| Documentais | Fotos de documentos, selfie de verificação, comprovante de residência | Verificação KYC |
| Comunicação | Mensagens enviadas ao suporte, histórico de atendimento | Suporte ao cliente |
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e tempo de permanência;
- Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo, modelo, resolução de tela;
- Dados de localização aproximada: inferidos a partir do endereço IP, para fins de conformidade geográfica;
- Dados de comportamento na Plataforma: jogos acessados, valores apostados, frequência de acesso — utilizados para personalização e prevenção a fraudes;
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 8.
A 077bet não coleta dados de categorias sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dado genético, biométrico ou de saúde) salvo quando estritamente necessário para o processo de verificação de identidade e com base legal adequada.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 077bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços contratados: criação e gestão de conta, processamento de apostas, liquidação de ganhos e saques;
- Verificação de identidade e cumprimento de idade mínima (18 anos): processo KYC obrigatório por exigências legais e regulatórias;
- Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT): análise de transações suspeitas conforme exigências da Lei nº 9.613/1998 e regulamentações internacionais aplicáveis;
- Prevenção a fraudes e segurança da Plataforma: detecção de múltiplas contas, uso de bots, comportamentos anômalos;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a ordens judiciais, solicitações de autoridades competentes brasileiras e internacionais;
- Comunicação sobre serviços: notificações de conta, alterações em termos e condições, alertas de segurança;
- Marketing e promoções (com consentimento): envio de ofertas, promoções e novidades — apenas quando você optar por receber tais comunicações;
- Melhoria contínua da Plataforma: análise de desempenho, testes de funcionalidade e personalização da experiência do usuário;
- Jogo responsável: identificação de padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático, para oferecer ferramentas de suporte.
Bases Legais para o Tratamento (LGPD)
Nos termos do artigo 7º da LGPD, cada tratamento de dados pessoais realizado pela 077bet é fundamentado em uma base legal específica:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas e cassino contratados pelo Usuário;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, atendimento a autoridades competentes;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, melhoria de serviços — sempre balanceado com os direitos dos Titulares;
- Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — revogável a qualquer momento pelo Usuário.
A 077bet mantém um Registro de Atividades de Tratamento (RAT) atualizado, conforme exigido pelo art. 37 da LGPD, disponível para consulta pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) sempre que solicitado.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 077bet pode compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes situações, sempre com base legal adequada e pelo mínimo necessário:
5.1 Parceiros Operacionais Essenciais
- Provedores de pagamento: instituições financeiras, processadoras de Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) — para processamento de transações;
- Provedores de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em validação de CPF, documentos e biometria facial;
- Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e outros — que recebem apenas o identificador anonimizado do Usuário, não seus dados pessoais completos;
- Provedores de infraestrutura em nuvem: serviços de hospedagem e armazenamento com cláusulas contratuais de proteção de dados.
5.2 Autoridades e Obrigações Legais
A 077bet pode divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias quando:
- Exigido por ordem judicial ou determinação legal;
- Solicitado por autoridades de prevenção à lavagem de dinheiro (COAF — Conselho de Controle de Atividades Financeiras);
- Necessário para defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Importante: A 077bet não vende, não aluga e não cede dados pessoais de Usuários a terceiros para fins comerciais ou de marketing sem consentimento expresso do Titular.
Transferências Internacionais de Dados
Em virtude da natureza internacional das operações da 077bet, alguns dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas situações, a 077bet adota as seguintes salvaguardas:
- Transferências realizadas somente para países que ofereçam grau de proteção de dados equivalente ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
- Utilização de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados em contratos com operadores internacionais;
- Certificações de conformidade exigidas dos prestadores de serviços em nuvem (ex.: ISO 27001, SOC 2).
As transferências internacionais são realizadas com base no art. 33 da LGPD, especialmente nos incisos II (decisão da ANPD) e V (cláusulas contratuais específicas), garantindo proteção adequada ao Titular em qualquer jurisdição.
Retenção e Eliminação de Dados
A 077bet mantém dados pessoais pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:
- Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa e pelo período necessário à resolução de eventuais disputas;
- Dados de transações financeiras: retidos por 10 (dez) anos após a data da transação, em conformidade com a legislação fiscal e contábil brasileira (Lei nº 9.613/1998, Código Civil, art. 205);
- Dados KYC (documentos de identidade): retidos por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de PLD/FT;
- Logs de acesso: retidos por 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), art. 15;
- Dados para fins de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo Titular.
Após o término do período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, não sendo mais possível sua associação ao Titular.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 077bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da Plataforma, personalizar a experiência do Usuário e analisar o desempenho dos nossos serviços.
8.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da Plataforma (manutenção de sessão, autenticação, segurança). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
- Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os Usuários utilizam a Plataforma, para fins de melhoria contínua;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do Usuário (idioma, configurações de exibição);
- Cookies de marketing (apenas com consentimento): utilizados para personalizar comunicações e medir a eficácia de campanhas.
8.2 Controle de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impedirá o acesso à Plataforma, mas pode reduzir funcionalidades de personalização.
Cookies de sessão são eliminados automaticamente ao fechar o navegador. Cookies persistentes têm prazo de validade definido (em geral, entre 30 dias e 12 meses) e podem ser removidos manualmente pelo Usuário a qualquer momento.
Segurança dos Dados Pessoais
A 077bet adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição acidental ou ilícita. As principais medidas incluem:
- Criptografia TLS/SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o Usuário e a Plataforma;
- Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
- Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para a conta do Usuário;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) para colaboradores internos — acesso aos dados pessoais concedido apenas a quem necessita para exercer suas funções;
- Monitoramento contínuo de transações e acessos para detecção de comportamentos anômalos;
- Testes regulares de penetração (pentest) e auditorias de segurança por empresas independentes;
- Programa de resposta a incidentes de segurança com plano de notificação à ANPD e aos Titulares afetados.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a 077bet notificará a ANPD e os Usuários afetados no prazo estabelecido pelo art. 48 da LGPD e pela Resolução CD/ANPD nº 15/2024.
Direitos do Titular de Dados
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você — como Titular dos dados pessoais — possui os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pela 077bet:
10.1 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail indicado na Seção 13 deste documento. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação, conforme previsto na LGPD.
Poderemos solicitar a verificação da sua identidade antes de atender a solicitação, a fim de garantir que apenas o legítimo Titular acesse, corrija ou requeira a exclusão dos seus dados.
Reclamações à ANPD: Caso considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você tem o direito de peticionar à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
Proteção de Menores de Idade
A 077bet não coleta, processa nem armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos. O acesso à Plataforma é estritamente vedado a menores de idade.
O processo de verificação de identidade (KYC) inclui a confirmação da data de nascimento e a validação do CPF junto à Receita Federal, procedimentos que permitem identificar e impedir o acesso de menores.
Caso a 077bet tome conhecimento de que dados pessoais de um menor foram coletados inadvertidamente, tais dados serão eliminados imediatamente e a conta correspondente será encerrada. Responsáveis legais que identifiquem tal situação devem contatar o DPO sem demora.
Alterações desta Política de Privacidade
A 077bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.
Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de:
- E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta;
- Notificação destacada na Plataforma no próximo acesso do Usuário.
A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando a versão vigente entrou em vigor. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceite tácito da nova versão da Política.
A versão sempre atualizada desta Política estará disponível em https://077bet.cam/privacy-policy.
Contato, DPO e Canal de Privacidade
Para exercer seus direitos de Titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou comunicar qualquer incidente ou violação relacionada à privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Canal de Privacidade: [email protected]
Assunto do e-mail: "Solicitação LGPD – [seu nome completo]"
Prazo de resposta: até 15 dias úteis após o recebimento da solicitação
Para solicitações que exijam verificação de identidade, podemos solicitar documentos comprobatórios antes de processar o pedido. Todas as comunicações com o DPO são tratadas com confidencialidade.
Em caso de dúvida sobre seus direitos ou sobre a regulamentação de proteção de dados no Brasil, você também pode consultar o site oficial da ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (autoridade governamental responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil).
Transparência é Nossa Base
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